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HOW WE SHIP

Usiamo principalmente tre vettori, Poste Italiane, FedEx, UPS.
Il cliente può scegliere il vettore che preferisce tenendo conto che i costi ed il servizio sono molto diversi.

Poste Italiane

- costo contenuto (es: pacco 60x60x80 cm, peso 24 kg, verso USA, € 170)
- tempi di consegna 5-15 gg a seconda della destinazione
- assicurazione (*)
- il pacco viene consegnato da un carrier locale (Es: USPS negli Stati Uniti)

* In caso il pacco sia evidentemente danneggiato o si abbia motivo di credere che il contenuto sia danneggiato è obbligatorio scrivere nella ricevuta "Pacco e contenuto danneggiati" al momento della ricezione, e conservare la ricevuta. In taluni casi sarà necessario fare una denuncia all'ufficio postale più vicino. In caso contrario l'assicurazione non corrisponderà alcun rimborso.

FedEx o UPS

- costo elevato (es: pacco 60x60x80 cm, peso 24 kg, verso USA, € 340)
- tempi di consegna 2-5 gg a seconda della destinazione
- assicurazione (**)
- il pacco viene consegnato dallo stesso carrier a cui è stato affidato

** Una volta aperto il pacco e verificato che il contenuto è danneggiato comunicarlo a noi nel più breve tempo possibile. Non gettare la confezione. Invieremo immediatamente a casa vostra un ispettore di FedEx/UPS che verificherà il danno e provvederà ad attivare la pratica di rimborso che è molto rapida.

The shipment is the most difficult and risky phase of the entire process. This is why we spend a lot of care and time about this step.
A really good packaging is also expensive enough.
But a good packaging seems to be the only way to get to all corners of the world without damage our precious radios.
Following the steps of our approach to the shipping.